Politica de Retur

Ai dreptul să returnezi produsele cumpărate în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

✅ Pentru a iniția un retur, scrie-ne la contact@vibenest.ro, menționând numele, numărul comenzii și motivul returului.
🛍️ Produsele trebuie returnate în starea originală, nefolosite și neavariate.
💸 Rambursarea se face în termen de 5–10 zile lucrătoare, după recepția și verificarea coletului.
🚚 Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.